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1. Vertragsgrundlage
Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet oder anderer
Fernkommunikationsmittel (Fax,Telefon) mit Foto Video Digital
Mundus abschließt, liegen ausschließlich diesen AGB´s zugrunde.
Dieses erkennt der Kunde mit seiner Bestellung bzw. einer
Gebotsabgabe auf einen von uns angebotenen Artikel auf der
Internetplattform Ebay ausdrücklich an.
Von diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des
Kunden finden keine Anwendung. Gegenbestätigungen des Kunden
unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- und/oder
Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen.
2. Begriffsbestimmungen
2.1 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person,
die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann.
2.2 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jeder Kunde, der bei
Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
3. Angebote und Vertragsabschlüsse
3.1 Angaben im Internet oder auf der Website von Foto Video
Digital Mundus stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot
zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Foto Video Digital Mundus
kann dieses Angebot innerhalb von zwei Wochen durch eine
ausdrückliche Erklärung annehmen. Das Absenden der bestellten
Ware oder einer Rechnung an den Kunden steht einer
ausdrücklichen Annahmeerklärung gleich.
3.2 Bei Internet-Versteigerungen vollzieht sich der
Vertragsschluß automatisch mit dem jeweils Meistbietenden beim
Ende der Auktion. Hinsichtlich des Vertragsabschlusses auf der
Internet-Auktionsplattform "eBay" gelten die für den Kunden dort
einsehbaren AGB´s von "eBay".
3.3 Ausserplanmässige Lieferschwierigkeiten werden dem Kunden
binnen 5 Tagen,in der Regel per mail, mitgeteilt.
3.4 Eine Lieferunmöglichkeit oder Nichteinhaltung von
Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser
Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den Kunden nach
erfolglosen Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens
vierzehntägigen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten.
Weitergehende Rechte und Ansprüche stehen dem Kunden in diesem
Fall nicht zu.
3.5 Teillieferungen sind zulässig, werden aber nur auf
besonderen Kundenwunsch ausgeführt.
4. Rückgaberecht für Verbraucher
4.1 Alle von einem Verbraucher (Ziffer 2.1) im Internet
fernmündlich,per Fax oder anderer elektronischer Medien
bestellten oder ersteigerten Artikel können uneingeschränkt und
ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt
der Ware kostenfrei zurückgegeben werden.
4.2 Dieses Rückgaberecht besteht nicht bei versiegelten
Software-Produkten, CDs, DVDs, Videos und sonstigen Audio- oder
Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger
entsiegelt worden sind. Dieses gilt ebenso auch für Software,die
bei elektronischen Produkten wie z.B.Digitalkameras enthalten
sind.
4.3 Das Rückgaberecht entfällt ebenfalls bei Produkten,die von
Foto Video Digital Mundus im Grundsortiment nicht geführt
,sondern auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden für Ihn bestellt
oder angefertigt worden sind.
4.4 Die vom Kunden zurückgesandte Ware muss sich im
einwandfreien Zustand einschliesslich aller unbeschädigten
Verpackungsteile (bei Digitalkameras z. B.incl.
originalversiegelter Software-CD)befinden.
4.5 Bei Waren von geringen Wert kann eine unversicherte
Rücksendung in Betracht kommen, insbesondere Artikel, die auch
von Foto Video Digital Mundus unversichert versandt wurden.
4.6 Bei Warenwerten bis zu EUR 40,00 trägt der Kunde die Kosten
der Warenrücksendung, es sei denn, die gelieferte Ware
entspricht nicht der von ihm bestellten. Beträgt der Warenwert
mehr als EUR 40,00, übernimmt Foto Video Digital Mundus die
Kosten für die Rücksendung der Ware. In diesem Fall beauftragt
die Firma Foto-Video-Mundus die deutsche Post oder einen anderen
Logistiker zur Abholung der Ware beim Kunden oder erstattet die
Kosten der Rücksendung dem Kunden zusammen mit dem Kaufpreis.
Vom Kunden Unfrei versandte Rücksendungen werden von Foto Video
Digital Mundus grundsätzlich nicht angenommen, sondern von der
Post umgehend an den Absender zurückgesandt.
4.7 Im Falle der Rücksendung durch den Kunden hat dieser für die
Rücksendung eine sichere - nach Möglichkeit die originale -
Transportverpackung zu verwenden und die Sendung an folgende
Adresse zu richten:
Foto Video Digital Mundus
SERVICEBEREICH
Am neuen Markt 60
49716 Meppen
4.8 Ist die Rücksendung auf dem Postwege nicht oder nicht mehr
möglich, genügt zur Geltendmachung des Rückgaberechtes ein
Rücknahmeverlangen, das per Post (Foto Video Mundus,am neuen
Markt 60,49716 Meppen), per E-Mail (service@foto-mundus.de) oder
per Telefax (05931 - 18503) an Foto Video Mundus zu richten ist.
Foto Video Mundus wird dann nach vorheriger Absprache mit dem
Kunden die kostenlose Rückholung veranlassen.
4.9 Zur Fristwahrung genügt die Absendung der Ware bzw. die
Absendung des Rücknahmeverlangens innerhalb der
Zwei-Wochen-Frist.Dieses kann per Telefon,Fax,Mail oder Brief an
Foto Video Mundus mitgeteilt werden.
5.0 Rücksendung bzw. Rückholung der Ware erfolgen auf Kosten und
Gefahr von Foto Video Mundus.
5.1 Mit rechtzeitiger Absendung der Ware bzw. des
Rücknahmeverlangens ist der Kunde nicht mehr an den Kaufvertrag
gebunden.
5.2 Wichtiger Hinweis: Bei Rückgabe benutzter oder beschädigter
Ware behält sich Foto Video Digital Mundus das Recht vor, für
die Wertminderung und für den Wert der Nutzung der Ware Ersatz
zu verlangen. Ersatzansprüche entstehen nicht, soweit die
Verschlechterung der Ware ausschließlich auf ihre Prüfung
zurückzuführen ist. Der Kunde kann Ersatzansprüche wegen
Benutzung der Ware vermeiden, wenn er diese lediglich in dem für
eine angemessene Prüfung erforderlichen Umfang in Augenschein
nimmt, insbesondere auf Speichermedien keine Daten speichert
oder Software-CD´s nicht entsiegelt. Ersatzansprüche wird Foto
Video Digital Mundus ggfls. mit dem zu erstattenden Kaufpreis
verrechnen.
5.3 Sollte die Wertminderung des Kaufgegenstandes so erheblich
sein, daß Foto Video Mundus ein Wiederverkauf der Ware unmöglich
oder nur mit unvertretbaren Verlusten möglich ist, ist eine
Rücknahme der Kaufsache grundsätzlich ausgeschlossen.
6. Kaufpreiserstattung
6.1 Unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen
nach Rückerhalt der Ware wird Foto Video Digital Mundus die
Erstattung des gezahlten Kaufpreises sowie der ggfls.
angefallenen Kosten für die Rücksendung vornehmen. Hierzu hat
der Kunde rechtzeitig, spätestens mit der Rücksendung, seine
Kontoverbindung mitzuteilen.
6.2 Eine Erstattung der vom Kunden für die Zusendung der Ware an
ihn gezahlten Versandkosten erfolgt nicht, es sei denn, es
handelt sich um einen Gewährleistungsfall.
7. Preise und Versandbedingungen
7.1 Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf
den Internetseiten präsent waren. Eine Korrektur
offensichtlicher Irrtümer bleibt Foto Video Digital Mundus
vorbehalten.
7.2 Alle Preise verstehen sich in EURO und beinhalten die
gesetzliche Mehrwertsteuer. Diese wird in der Regel
grundsätzlich ausgewiesen,soweit das Produkt nicht als
"Gelegenheit" oder Gebrauchtgerät der Differenzbesteuerung nach
§ 25a Abs. 2 UStG unterliegt . Für Kunden ausserhalb der
europäischen Union gilt brutto für netto. Ausnahme: Lieferungen
in die Schweiz erfolgen in der Regel mehrwertsteuerfrei.
Gewerbetreibende innerhalb der EU,die eine gültige ATU-Nummer
angeben,erhalten die Ware zum Nettopreis ohne Mehrwertsteuer.
7.3 Verpackungs- und Versandkosten, die grundsätzlich der Kunde
trägt, werden den Preisen hinzugerechnet.
7.4 Der Versand der Ware erfolgt ausschließlich gegen
Vorausüberweisung auf eines in diesen AGB genannten Kontos, oder
gegen Nachnahme .Per Absprache ist auch eine Abholung der Ware
gegen bar möglich.
7.5 Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt schnellstmöglich
innerhalb von zwei Werktagen ab Zahlungseingang.
7.6
Mit Eingang der Bestellung wird die Ware von Foto Video Digital
Mundus für den Kunden reserviert. Erfolgt eine Zahlung nicht
innerhalb von einer Woche ab Vertragsabschluß, so behält sich
Foto Video Mundus einen Weiterverkauf der Ware vor.
7.7 Die Ware wird grundsätzlich als versichertes Postpaket
geliefert. Eine andere Versandart ist ,ausser bei Kleinartikeln
oder Artikeln von geringen Wert,nicht möglich.
Für den Inlandsversand wird bei Versendung per Postpaket und
Vorauskasse des Kunden eine einheitliche Versandkostenpauschale
(inklusive Verpackung und Versicherung bis 502 Euro) in Höhe von
EUR 7,99 und bei Nachnahme in Höhe von EUR 12,99 zzgl. EUR 2,00
Nachnahmegebühr der Post erhoben. Kleine Teile ,besonders auf
der Internet-Auktionsplattform Ebay angebotene von geringen
materiellen Wert,werden pauschal für 3,99 Euro unversichert
versandt.
Für Produkte,die über den Wert von 502 Euro hinaus
gehen,empfehlen wir eine Zusatzversicherung bis 1500 Euro.
Hierfür fallen 4 Euro zusätzlich an.Bei Waren über 1500 Euro
versenden wir ausschliesslich voll versichert zu einem Aufpreis
von 10 Euro zur Standartversandart.
Für den Versand ins Ausland gelten Versandkostenpauschalen,die
unter 14. aufgeführt sind,und je nach Land individuell berechnet
werden.Ein Versand per Nachnahme ins Ausland ist nicht
möglich.Bei Versendungen in Länder außerhalb der EU ist der
Kunde für die ordnungsgemäße Verzollung auf seine Kosten
verantwortlich.
7.8 Hat der Kunde mitgeteilt, daß die Ware auf dem Postweg
beschädigt oder verlorengegangen ist, so wird Foto Video Mundus
unverzüglich Ersatzansprüche gegenüber dem verantwortlichem
Logistiker anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des
Verbleibs der Ware stellen. Foto video mundus ist nicht
verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen
oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange der
Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das
Nachforschungsverfahren noch nicht erfolgreich abgeschlossen
wurde.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des
Kaufpreises Eigentum von Foto Video Digital Mundus.
9. Gewährleistung
9.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu
überprüfen und offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens
jedoch innerhalb einer Frist von zwei Wochen gegenüber Foto
Video Digital Mundus anzuzeigen. Die gleiche Pflicht obliegt dem
Kunden bei sonstigen Mängeln der Kaufsache ab dem Zeitpunkt der
Entdeckung. Erfolgt die Anzeige nicht rechtzeitig, gilt die Ware
in Bezug auf diese Mängel als genehmigt. Die Geltendmachung von
Gewährleistungsansprüchen ist insoweit ausgeschlossen.
9.2 Im Falle eines Mangels der Sache hat der Kunde Foto video
mundus laut §437 BGB eine angemessene Frist zur Nacherfüllung zu
setzen. Er kann nach seiner Wahl die Nachbesserung der
gelieferten Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen. Der Kunde
hat Foto Video Mundus hierüber zu informieren. Erst nach zwei
erfolglosen Nacherfüllungsversuchen von Foto Video Mundus stehen
dem Kunden die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche,
wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag, zu.
9.3 Entscheidet sich der Kunde bei defekter Neuware für eine
Nachbesserung (Reparatur), so hat er die Ware - im eigenen
Interesse der schnellen Abwicklung des Gewährleistungsfalls -
unmittelbar an den Hersteller zu senden, dessen Anschrift dem
Kunden von Foto Video Digital Mundus mitgeteilt wird. Foto Video
Digital Mundus erstattet dem Kunden die hierbei anfallenden
Versandkosten, sofern der Hersteller nicht eine unfreie
Einsendung des Kunden akzeptiert.
9.4 Ist der Kunde Unternehmer, bestehen bei Lieferung
gebrauchter Waren keine Gewährleistungsansprüche für Mängel der
Kaufsache, es sei denn, Foto Video Mundus hat den Mangel
arglistig verschwiegen.
9.5 Ist der Kunde ein Kaufmann und gehört die Bestellung zum
Betrieb seines Handelsgewerbes, gelten für Mängelrügen
abweichend von Ziffer 12.1. die gesetzlichen Bestimmungen.
Mängelanzeigen müssen schriftlich erfolgen.
10. Verjährung von Gewährleistungsansprüchen
14.1. Im Falle der Lieferung von gebrauchten Sachen verjähren
Ansprüche wegen Sachmängeln mit Ablauf einer Frist von einem
Jahr ab Lieferung der Sache.
11. Garantie
11.1 Hinweis: Einige Hersteller gewähren auf ihre Produkte
Garantien, welche über die Gewährleistungsrechte hinausgehen.
Angaben hierzu entnehmen Sie bitte den Informationen der
Hersteller. Es gelten die Garantiebestimmungen des Herstellers.
11.2 Angaben zur Funktion und Anwendung von Neu- und
Gebrauchtware oder sonstige technische Auskünfte erteilt Foto
Video Digital Mundus nach bestem Gewissen und aufgrund unserer
über 25jährigen Erfahrung. Diese Angaben stellen allerdings
grundsätzlich keine Beschaffenheitsgarantie für die Ware dar.
11.3 Stellt sich heraus, daß ein Fehler trotz eingehender
Prüfung nicht feststellbar ist oder stellt sich heraus, daß der
Fehler vom Kunden selbst verursacht wurde, sind
Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Dem Kunde wird die Ware
dann in defektem Zustand zurückgesandt, es sei denn er hat sich
zuvor schriftlich zur Übernahme der Reparatur- und Versandkosten
bereit erklärt.
11.4 Als Garantienachweis genügt bei Kleinartikeln die Vorlage
einer Rechnungskopie. Bei Geräten,wo der Hersteller nachweislich
einen Garantiebeleg der Ware beilegt, hat bei Geltungmachung
einer Gewährleistung dieser Beleg mit der Rechnung uns
vorzuliegen.
11.5 Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt
werden, wenn sie Foto Video Digital Mundus vom Kunden sofort,
spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich
oder per Email angezeigt werden, wobei es zur Fristwahrung auf
die rechtzeitige Absendung der Anzeige ankommt.
12. Haftung
12.1 Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzung und aus
unerlaubter Handlung sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher
Aufwendungen sind sowohl gegenüber Foto Video Digital Mundus als
auch gegenüber seinen Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen
ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder
grob fahrlässig verursacht.
12.2 Nicht vorhersehbare Schäden und Mangelfolgeschäden sind von
der Haftung ausgenommen, es sei denn, der Schaden wurde
vorsätzlich herbeigeführt.
13. Sonstiges
13.1 Von diesen Bedingungen abweichende Vereinbarungen bedürfen
zu ihrer Wirksamkeit ausschliesslich der Schriftform.
13.2 Foto Video Digital Mundus wird sämtliche
datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben
des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.
13.3 Erfüllungsort ist der Sitz von foto-video mundus.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis
ist Meppen/Ems, sofern der Kunde "Unternehmer" im Sinne des § 14
BGB ist. In allen anderen Fällen gilt der gesetzliche
Gerichtsstand.
14. Versandkosten
national :
Versandkosten unversichert ........: 3,99 Euro
Versandkosten versichert bis 502 €.: 8,99 Euro
Versandkosten Nachnahme
Versichert bis 502 €.: 13,99 Euro zzgl. 2 Euro
Postgebühren
Optional Versicherung bis 1500 €...: +4,00 Euro
Optional Versicherung über 1500€...: +10,00 Euro
Versandkosten international :
Österreich, BeNeLux, Dänemark, Schweiz 14,99 Euro
Restliche EU 19,99 Euro
Restliches Europa 24,99 Euro
Restliche Welt 34,99 Euro |